これまで何度も株式会社GSIの橋爪謙一郎先生にお越し頂き、
セミナーを受講してきた私たちですが・・・
昨年より新たな試みをはじめました!(はじめていました)
「文章作成オペレーター全員、ベーシックコース修了」を目指し、
先生の講演を聴くだけでなく、グリーフサポートについて真剣に学び、
自分自身と向きあう。
そんな時間を皆で共有してきました。
そしてついに!3月11日と12日の研修会にてオペレーター45名が無事に
グリーフサポートセミナーベーシックコースを修了することができました!!
入社時期の関係や、諸々の事情で今回修了できなかったオペレーターもいますが
来年度入社する新卒生たちとあわせて、これから受講していきます。
ご遺族に寄り添い、“想い”を教えて頂くことは、決して簡単なことではありません。
受話器越しにしかお話を伺えない、もどかしさ。
受話器越しだからこそお話し頂ける、ここだけの話。
電話取材には一長一短あれど、その「短」の部分がグリーフサポートの弊害にはならないと思っています。
ほんの数分間であっても、お通夜やご葬儀の準備に追われる中でふと立ち止まることができたら・・・
一緒に思い出を振り返ることができたら。また、ご遺族が「死」や自分自身と向きあう時間になれば・・・。
今までも、これからも。私たちは責任と誇りを胸に、お一人お一人のご遺族に寄り添い続けます。